Introducción
MamaConecta (ATC-RCT-23) es una aplicación móvil (“APP”) que proporciona a las personas participantes en el estudio clínico y que han creado una cuenta, acceso a contenidos, compartir en foros sociales, llevar un diario, llevar un seguimiento de su estado de ánimo y escuchar podcasts, entre otros. Todo ello describe los servicios de la aplicación.
MamaConecta es un lugar de aprendizaje, reflexión, práctica e intercambio social. Basándose en la información que nos proporcionas, el algoritmo de la APP recomienda servicios que se ajustan a tu perfil y a tus necesidades.
Participar en la APP puede implicar compartir experiencias y detalles sobre ti. En A Thousand Colibris (ATC) nos preocupamos por tu privacidad y empleamos las mejores prácticas para protegerte en todo momento.
Te recomendamos leer atentamente esta política de privacidad para comprender cómo recogemos, utilizamos, protegemos y tratamos tu información.
En esta política, el término “datos personales” se refiere a la información relacionada con una persona identificada o que se puede identificar. El término “identificador indirecto” significa datos personales que no se identifican directamente o que podrían utilizarse para identificarte. Por ejemplo, tu nombre y dirección de correo electrónico son identificadores directos. Tu dirección de IP de tu dispositivo móvil es un identificador indirecto.
Responsable de los datos personales
Empresa: A THOUSAND COLIBRIS S.L. (ATC)
CIF: B01888437
Dirección: C/ Pujades 94-96, 08005, Barcelona, España
Correo electrónico: admin@athousandcolibris.com
Sitio web: www.mamaconecta.com
Te Informamos que la web www.mamaconecta.com así como la APP de la cual es titular ATC (en adelante, “la APP o sitio web”), cumplen con las directrices de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) así como la LO 3/2018, de 5 de Diciembre de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, normativa en materia de protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.
Principios para el tratamiento
En el tratamiento de los datos personales aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias de la normativa en materia de Protección de Datos personales:
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: requeriremos el consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos de los cuales informaremos previamente con absoluta transparencia, concretamente en la Hoja Informativa al Paciente y el Consentimiento Informado que firmas para tu participación en el estudio clínico
- Principio de minimización de datos: solicitaremos únicamente los datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son necesarios.
- Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, informaremos del plazo de conservación correspondiente
- Principio de integridad y confidencialidad: los datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad.
¿Qué datos recopilamos?
Como usuaria, eres la única responsable de la veracidad y corrección de los datos que nos remitas directamente o mediante el sitio web o la APP, exonerándonos de cualquier responsabilidad sobre los mismos.
En este sentido, te informamos que los datos que nos facilitas de forma voluntaria son recopilados y tratados con las siguientes finalidades:
Categoría de datos personales: nombre o alias, dirección email, datos reflejados en tu diario personal, dirección de IP, ubicación del dispositivo, incluyendo localizaciones geográficas específicas, como por ejemplo a través de señales GPS, Bluetooth o WiFi. Atributos como el sistema operativo, la versión de hardware y la configuración del dispositivo. Recopilaremos también datos a través del centro de salud de tu dispositivo móvil o bien a través de wearables, si así lo autorizas a través del Consentimiento Informado.
Para facilitar la recopilación automática de algunos de estos datos sobre tu dispositivo y actividad, almacenamos cookies y tecnologías similares en tu dispositivo. Para más información, puedes consultar nuestra política de cookies. [link política de cookies de la web del Estudio Clínico]
En el supuesto de que inicies tu sesión mediante Google o Apple, recopilamos automáticamente tu dirección de correo electrónico.
¿De dónde obtenemos los datos personales?
La mayoría de los datos personales que obtenemos son proporcionados por ti directamente, como por ejemplo cuando ingresas tus datos en nuestra APP. De forma indirecta, los recopilamos (i) cuando inicias sesión con Google o Apple; (ii) los proporcionados automáticamente mediante tus dispositivos; (iii) en la conexión con tu wearable o centro de salud de tu dispositivo.
¿Cómo y por qué utilizamos los datos personales?
Utilizamos tus datos personales -dentro de tu participación consentida en el estudio clínico- con las siguientes finalidades:
- Personalizar tu uso de la APP para una mejor experiencia.
- Responder a las cuestiones que nos plantees por correo electrónico o utilizando el formulario de contacto.
- Brindarte soporte y solución de problemas.
- Realizar investigaciones clínicas y científicas.
- Generar datos no identificados y datos estadísticos agregados.
¿Con qué legitimación tratamos los datos?
Recopilamos, usamos y procesamos los datos personales según lo permitido por la ley aplicable, incluso cuando se basan en uno o más de los siguientes supuestos:
- El consentimiento que nos otorgas en el momento en el que recopilamos tu información personal tras la firma del Consentimiento Informado de participación en el estudio clínico;
- El cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos;
- La realización o investigaciones científicas sujetas al estudio clínico en el que participas. Elaboración de estadísticas o actividades de salud pública;
- Los intereses legítimos de ATC.
¿Cuándo compartimos los datos personales?
En ATC tratamos tus datos personales como confidenciales y únicamente los compartimos en circunstancias limitadas tal y como se describen en la presente política. En este caso, compartimos datos personales con co-responsables de datos que llevan a cabo la labor de investigación y análisis en el estudio clínico y/o encargados del tratamiento que procesan datos en servicios de alojamiento, notificaciones, analítica o recogida de datos desde wearables o centros de los dispositivos móviles.
Para poder ofrecer los servicios solicitados, ATC puede divulgar con sus proveedores de servicios – como por ejemplo, servicios de alojamiento, mantenimiento y seguridad del sitio, etc.- datos personales. Algunos de los encargados mencionados, tienen ubicados sus servidores en países extranjeros. Mediante la presente política queremos mencionar que procedemos a realizar (en dichos supuestos) las transferencias internacionales pertinentes para poder llevar a cabo el servicio/funcionalidad que has solicitado salvaguardando en todo momento la seguridad de tus datos y asegurándonos que cumplen los requisitos en materia de protección de datos contenidos en el RGPD, imponiendo las medidas de confidencialidad necesarias y demás medidas técnicas-organizativas necesarias. Tales garantías y salvaguardas consisten en decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legales permitidos por el RGPD.
Te informamos que no cederemos los datos personales a terceros, excepto por obligación legal o con tu consentimiento expreso.
Utilizamos la tecnología y los servicios de Google para obtener análisis. Como consecuencia, Google obtiene algunos de tus datos personales como se describe aquí [incluir link a https://safety.google/security-privacy/]
Utilizamos la tecnología y los servicios de Apple Store para que puedas iniciar sesión mediante tu cuenta. Esto permite que Apple recopile información del dispositivo tal y como se describe aquí [incluir link a https://www.apple.com/legal/privacy/es/]
Utilizamos la tecnología y los servicios de Mixpanel para el análisis del uso de la APP, OneSignal para el envío de notificaciones y Spike para la recogida de datos a través de wearables o centros de salud del dispositivo.
Política de privacidad Mixpanel
Política de privacidad OneSignal
Política de privacidad Spike
Seguridad de los datos
ATC protege los datos personales con las medidas de seguridad que son consistentes con los estándares de la industria.
Tu información personal está contenida detrás de redes seguras y sólo es accesible por un número limitado de personas las cuales están obligados a mantener la información como confidencial.
Recurrimos a determinados proveedores y empresas de alojamiento para que nos proporcionen el hardware, el software, la red, el almacenamiento y la tecnología relacionada necesarios para el funcionamiento de la APP. Estos terceros han sido seleccionados por sus elevados estándares de seguridad, tanto electrónica como física.
Consentimiento
Mediante la introducción de los datos, tras la firma del Consentimiento Informado para participar en el estudio clínico, como usuaria otorgas el consentimiento expreso e inequívoco, declarando haber sido informada de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento automatizado de los mismos, para que procedamos al tratamiento de los datos facilitados en pro de las finalidades mencionadas, cuando dicho consentimiento resulte la base que legitima el tratamiento en cuestión. También implica el consentimiento a la transferencia internacional de datos, debido exclusivamente a que alguno de los proveedores o terceros que proveen servicios necesarios para el desarrollo de esta web se encuentran ubicados en otros países.
Menores de edad
Se hace expresa mención a los menores de 14 años, en relación con el tratamiento de sus datos personales. Los menores no podrán acceder al presente sitio web ni a la APP sin el consentimiento de sus padres o tutores. En este sentido, ATC no se hace responsable frente al incumplimiento de esta previsión.
Datos personales de terceros
En ATC sólo tratamos los datos que nos facilitan los titulares. Si nos aportas datos de terceros, deberás con carácter previo, informar y solicitar su consentimiento a dichas personas, o de lo contrario nos eximes de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de éste requisito.
¿Cómo tratamos los enlaces de terceros?
Al utilizar la APP, puedes encontrar enlaces a sitios web de terceros en nuestra aplicación. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad por el contenido y las actividades de estos sitios enlazados. No obstante, tratamos de proteger la integridad de nuestra aplicación y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios.
¿Durante cuánto tiempo se van a conservar los datos?
Los datos que nos has facilitado se conservarán durante el plazo definido en el Consentimiento Informado y/o mientras haya un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento por el cual pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados. Cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o destrucción total de los mismos. Si lo requieres, disponemos de una tabla con el período específico de duración de cada uno de los tratamientos realizados.
¿Qué derechos te asisten?
ATC garantiza en todo caso como usuaria el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, información y oposición, limitación y portabilidad, en los términos dispuestos en la legislación vigente. Por ello, podrás ejercer tus derechos remitiendo una solicitud expresa a la dirección postal indicada en el encabezamiento y/o enviando un correo electrónico a admin@athousandcolibris.com, indicando en el asunto: Derechos ARCO-POL, y adjuntando fotocopia de tu DNI. Si lo requieres, tenemos a tu disposición formularios para el correcto ejercicio de tus derechos. Como participante del estudio clínico, te rogamos que previo a este paso hayas informado a la investigadora principal del Centro Sanitario a través del cuál participas, que quieres llevar a cabo dicha solicitud en relación con tus datos.
En todos los casos deberás acompañar una copia de tu documento nacional de identidad, pasaporte u otro documento válido que te identifique. También puedes dar de baja tu cuenta (y, por tanto, tu información personal) a través de su configuración cuando estés conectada. Es importante que tengas en cuenta que si solicitas la eliminación de tu información personal, nos reservamos el derecho de conservar parte de tu información personal durante un tiempo exigido para cumplir con nuestras obligaciones legales. Del mismo modo, como participante del estudio clínico, te rogamos que previo a este paso hayas informado a la investigadora principal del Centro Médico a través del cuál participas, que quieres llevar a cabo dicha solicitud en relación con tus datos.
Eres conocedora, entiendes y aceptas que la retirada del consentimiento y/o el ejercicio del derecho de supresión implicarán que ATC no pueda seguir prestando los servicios propios de acceso a la APP.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si consideras que pueden haberse visto vulnerados tus derechos en relación a la protección de sus datos ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en la calle Jorge Juan, 6, 28001-Madrid o a través de la sede electrónica de la AEPD: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/.
Cambios en esta política de privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página, momento a partir del cual adquieren total validez. Se te aconseja que revises esta Política de Privacidad periódicamente para ver si hay cambios.
¿Cómo ponerte en contacto con nosotros?
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política, puedes ponerte en contacto con nosotros mediante correo electrónico en la siguiente dirección de correo: admin@athousandcolibris.com o bien por correo postal a las señas indicadas en el encabezamiento.
Actualización: 31 de Enero de 2024.
